Сначала выясните, не слышно вообще ничего или пропали только голос игроков, музыка либо отдельные эффекты. Это разные настройки.
Проверка вне игры
Убедитесь, что звук есть в других программах, а в микшере Windows не отключён hl.exe. Выберите правильные наушники или динамики как устройство вывода. При использовании Bluetooth проверьте, не переключилась ли гарнитура в режим связи.
Проверка клиента
Посмотрите игровые настройки громкости и команды volume, voice_enable для голосового чата. Перезапустите игру после смены устройства. Если тишина началась после установки пака, верните оригинальные файлы звука; в Steam при необходимости проверьте целостность. На одном сервере могут отсутствовать лишь его собственные звуки.
Найдите момент, когда звук исчез
Если тишина наступила сразу после подключения новых наушников, начните с устройства вывода Windows. Если пропали только шаги или выстрелы после установки звукового пака, посмотрите заменённые файлы. Когда музыку меню слышно, а в матче нет голоса игроков, основной звук работает — проверять нужно голосовой чат. Такая простая классификация экономит больше времени, чем бессистемная переустановка драйверов. Запишите, на каких серверах и картах проблема повторяется, прежде чем что-либо менять.
Проверка системного микшера
Откройте игру и оставьте её работающей, затем проверьте ползунок громкости именно для процесса игры в микшере Windows. Убедитесь, что звук направлен в нужные наушники, а не в монитор через HDMI. Если у гарнитуры есть отдельные устройства «стерео» и «связь», посмотрите, какое выбрано по умолчанию. Подключите обычные динамики для сравнения. Если в других программах звук тоже пропал, проблема находится за пределами CS 1.6 и правка её cfg не поможет.
После установки пользовательских звуков
Откройте архив, который ставили последним, и сравните относительные пути с содержимым cstrike/sound. Верните исходные файлы из копии, не заменяя всю игру. В Steam можно проверить целостность, предварительно сохранив собственные настройки. Затем запустите стандартную локальную карту: там нет серверных звуковых плагинов, поэтому результат понятнее. Если базовые эффекты слышны, а отсутствует лишь музыка конкретного сервера, сообщите его администрации название карты и момент, когда должен звучать файл.
Быстрый контроль после исправления
Сравните три звука на локальной карте: выстрел, шаг и меню. Затем проверьте голос на сервере. Если базовые эффекты есть, а не слышно только собеседников, продолжайте настройку Voice; не возвращайтесь к замене всех файлов sound.
Не переустанавливайте игру до проверки устройства вывода и микшера: это самые быстрые проверки.